首页 / WordPress建站 / 用户交互 / WordPress工单支持系统插件:wpsc Support Tickets
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2017年3月4日更新:wpsc Support Tickets 插件已经从WP官方插件库下架,建议大家不要使用了,如果大家需要工单系统,可以看看其他的:

WordPress 使用 Awesome Support 添加工单支持系统

WordPress 免费工单支持/知识库系统 NanoSupport

WordPress 免费工单支持系统 WP Support Centre


看到很多商业网站都有自己的工单支持系统,倡萌之前测试过这方面的WordPress插件,都不太满意,直到最近发现 wpsc Support Tickets,刚好能满足这方面的需求。

wpsc Support Tickets 简介

它是一个很简单,但是很实用的WordPress工单支持系统插件。

wpsc-support-tickets-wpdaxue.com

主要特色如下:

  • 用户可以创建工单,并回复自己的工单
  • 可以设置是否允许游客使用工单,默认情况下禁用
  • 管理员和任何用户授予的manage_wpsc_support_tickets能力,可以回复,关闭或删除任何工单
  • 在jQuery前端支持单接口完成,并利用Ajax没刷新加载工单
  • 可定制不同部门,电子邮件,自定义CSS
  • 完美支持集成到wpStoreCart电子商务插件
  • 管理员的仪表盘显示所有打开的工单
  • 管理员和前端提供了一个所见即所得的HTML编辑器
  • 支持邮件通知
  • 可以设置工单打开或关闭状态
  • 100%免费和开源

wpsc Support Tickets 安装使用

1.直接在后台搜索 wpsc Support Tickets 即可在线安装,或者在此下载 wpsc Support Tickets

2.新建一个页面,添加简码 [wpscSupportTickets],用于显示工单

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