WooCommerce 带动顾客购物的十种方法

打造您拥有商店所有权的梦想是一个令人兴奋的旅程。您可能要兼顾各种优先事项-开发或采购要销售的产品,确保您的网站提供有吸引力且有效的用户体验,并吸引合适的受众。这些事情可能具有挑战性,但是回报是如此的甜蜜。

完成研究,做出选择并实现愿景之后,您的工作仍然没有完成。您需要做广告,提供客户服务,更新和创建新产品,保持软件和系统为最新,并且最重要的是-测试和改善受众群体的影响范围,以激发新客户和回头客的购买欲望。

如果您正在努力寻找增加客户获取,保留和平均订单价值的下一步,那么可能是时候探索一些鼓舞购物者的久经考验的方法了。以下是吸引客户进行购买的十种有效方法:

1.提供方便的付款方式和条款

没有比在网站上进行购买并意识到您将信用卡留下的不便之处更令人沮丧的了。您使浏览器上的标签页保持打开状态,然后想,“我稍后再讲。” 您可能会回来,也可能不会回来。但是,如果您已经有一个帐户,则能够使用以前保存的付款方式使结帐变得轻而易举。 

但是对于新客户而言,寻找他们的信用卡的麻烦仍然可能使第一笔交易成败。为他们提供使用支付宝、微信支付、Apple Pay、PayPal或Amazon Pay等数字钱包的选项,可以鼓励他们完成订单。

对于高额票证物品,您可能需要提供押金或融资。WooCommerce存款服务使客户能够进行初次付款,并分期完成剩余的款项。随着时间的流逝,支付能力通常使人们对大笔购买更有信心。此选项可能只是某些买家需要的激励措施。

如果您不想直接管理存款和付款,贝宝(PayPal)提供立即购买,以后付款的选择,让客户可以选择将购买分为四个无息付款,或者利用贝宝(PayPal)信用进行较大的购买。 

商店所有者会先获得付款,而PayPal会处理其余部分,这是无需额外工作即可添加融资选项的便捷方法。所有这些都包含在免费的PayPal Checkout扩展程序中。 

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2.买一送一(BOGO)促销

免费获得东西的想法几乎太诱人了,客户无法接受。因此,您可能会发现听众对BOGO的销售反应更好,而不是降低价格或提供一定百分比的折扣。 

这个概念非常简单。如果客户购买一种产品,他们将免费获得另一种产品。这可以是同一产品中的两个,也可以提供价值较低的产品作为免费附件。例如:“买一件衬衫,再免费一件”,或“买一条裤子,再免费皮带”。 

买一送一”免费扩展程序可让您根据客户购物车中的物品来提供礼品产品。商店经理可以从以下三个交易选项中进行选择:免费购买产品并获得其他产品,免费购买两个(或更多)产品并获得最便宜的产品,或者免费购买产品并获得相同的产品。

3.设置优惠券

使用Smart Coupons扩展程序可以设置折扣,例如:

首次购买折扣。这些通常与现场弹出窗口配合使用,以鼓励访问者注册您的邮件列表,以换取一定数量的第一笔订单。您不仅可以迫使客户使用这种技术进行购买,而且将来您还可以通过电子邮件营销与他们联系。

特殊场合优惠。这些非常适合生日,客户周年纪念,购买里程碑和假期。记住客户生活中的重要日期,可以告诉他们您关注并赞赏他们选择将来之不易的钱用于您的业务。

最低购买折扣。这些通常用于吸引可能计划购物的客户,以花更多的钱来换取更好的交易。为特定金额的购买提供免费送货,或在同时购买某些产品时提供折扣。

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4.发送废弃的购物车电子邮件

通过发送自动电子邮件,提醒您的客户有关他们购物车中剩余物品的信息。直接在购物车中添加一个链接,以便他们可以立即结帐,并在每封电子邮件中使用不同的优惠将其吸引回您的商店。 

您的第一封电子邮件可能会很温和。第二个可能有10%的折扣,第三个可能包括免费礼物。尝试不同的组合,以查看最适合您的访客的组合。 

AutomateWoo扩展能够轻松处理简单和使用规则,触发器和操作复杂的废弃车的工作流程。担心跟踪?AutomateWoo将跟踪您的打开,点击和转化,并与流行的CRM和营销平台集成。

5.创建一个推荐程序

通过将忠实的客户转变为最大的拥护者来激励口碑营销。AutomateWoo的“推荐朋友”附加组件使客户可以注册并接收可以与他人共享的折扣代码和推荐链接。当使用这些代码或引荐链接进行购买时,引荐方可以为以后的购买或订阅续订赚取商店信用。 

依靠您的客户群并奖励他们将新购物者带入您的商店,不仅是鼓励销售的好方法,而且与其他营销形式相比,它具有极高的性价比。

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6.提供免费送货和快递送货选项

客户已经开始期望免费送货,因此,当您增加运费和手续费时,他们可能会觉得自己被多收了费用或广告价格具有欺骗性。或者他们可能只计划花费一定的金额,而增加的费用可能会超出他们的预算。 

另外,一些客户可能愿意为快速获得产品支付更高的费用。除了标准的免费送货选项外,请考虑包括加急送货费用。通过快速和免费选项,客户可以选择最适合其特定需求的产品。

注意:如果您可以免费送货,请在整体商品价格中考虑您的送货费用。否则,您可能最终会无所适从地销售产品。

7.制造稀缺

限时促销和低库存通知都是说服购物者立即购买而不是等待的好方法。造成一种稀缺感-交易或产品只能在一定时间内使用的想法-给消费者增加了压力,要求他们立即购买或完全错过。 

时间紧迫且以股票为基础的微调可以包括假日促销公告(例如黑色星期五和网络星期一),停产商品的折扣,限量版商品的溢价价格,甚至是一些简单的事情,例如需要注意剩余商品的数量。

8.显示产品评论和社会证明

高达93%的消费者表示在购买产品之前阅读了评论。在您的产品页面上添加评论并在您的营销工作中突出显示它们只是说服购买者购物的诀窍。 

如果您使用支持产品评价的主题,则可能要实施店面评论扩展,以在首页或网站上的任何位置显示具有可自定义样式的最佳产品评论。 

通过允许评论者上传照片和视频,为购物者提供更详细的体验。您鼓励客户提供的详细信息越多,潜在买家的信息就会越多,从而增加他们进行购买的机会。WooCommerce产品点评Pro扩展包括这些功能(及以上)的独立管理评论平台的成本的一小部分。

9.让客户创建心愿单

允许访客和注册用户将项目添加到WooCommerce愿望清单,并根据这些项目向客户发送目标电子邮件。如果某人的清单上有某款产品即将销售或几乎缺货,AutomateWoo将发送电子邮件给以告知他们。您可以为他们提供折扣,或者仅在短时间内将商品提供给心愿单上有此商品的人。

10.保修和退款保证

产品保修和担保设定了期望并建立了消费者的信任。如果您与竞争对手销售相同的产品,但是您提供了保证却没有提供保证,则可能会给您带来不利的影响。 

同样,如果您的试用期为30、60或90天,则客户会对购买更有信心。对于人们传统上可能在商店中进行测试或尝试的产品(例如服装,电子产品和健身器材)而言,尤其如此。 

设置保修政策,管理退货授权(RMA)和退货请求可能看起来很麻烦。但是,诸如Jetpack CRM退货和保修请求扩展之类的工具使这一过程变得更加容易。

当然,还有许多增加网站销售量的方法,但是这些示例提供了一种平衡的方法,可以改善购物者的体验和便利性,建立信任关系并测试商品,以帮助您提升商店的等级。

注:本文出自 woocommerce.com,由 WordPress大学 翻译整理。

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