令人沮丧的是，WordPress.org 插件开发人员恳求 WordPress 领导层恢复对插件的活动安装增长数据的访问权限，该数据在上周末被删除后没有任何公开讨论。一张呼吁恢复图表的票引发了对此事的激烈讨论，但到目前为止，开发人员社区还没有能够就为何切断数据访问权得到任何明确的答案。
在他对票证的第一次回应中，Matt Mullenweg 要求开发人员解释他们恢复统计数据的原因，但没有说明为什么一开始就将其删除，而是要求他们提出“论点的那一面”。没有决策者确认这是一个安全问题。
Mullenweg 对票证的第二次回应回避了插件开发人员提出的问题，而是表示从未承诺过为这些数据提供 API：
正如已经指出的那样，从来没有一个 API 可供公众使用或有任何可用性承诺，人们只是对数据进行逆向工程并提取数据来创建图表。
我绝对认为我们可以向插件作者展示更多关于他们自己的插件的统计数据，而且我听说对于较新的插件，每次新安装都可以成为激励因素。反馈回路很重要。这将需要一些工作，但这是可行的。
虽然他似乎愿意找到一种方法来显示更多统计数据，但 Mullenweg 并没有承诺返回活跃安装增长数据，这是插件作者跟踪其用户群轨迹的最重要指标。许多企业依靠这些数据来做出产品决策。
“我认为主要的事情之一（从我的角度来看）是这种变化让我们感到脆弱和无能为力，”WordPress 插件作者 Ross Morsali说。
“基于三年的工作，我将要更改一个 repo，直到失去或获得至少 10,000 个用户，我什至不知道它是如何做的。感觉有点疯狂，对我的生意来说不是一个好的基础。”
Morsali评论了这张票，解释了数据的重要性：
从字面上看，这是了解插件运行情况的唯一方法——这本身就很糟糕——删除它只会给每个人蒙上眼罩——所以我们必须等到下一次安装增长（上升或下降）有任何想法——这是不合理的——在某些情况下这可能需要 6 个月或更长时间，如果你的插件在活动安装中既没有上升也没有下降，这实际上是永远的。
参加 trac 讨论的参与者非常愤怒，以至于一位插件开发人员建议不要向目录提供更多支持、更新或新插件，除非 WordPress 带回增长图表。对于许多以插件为生的人来说，这根本是不可能的。
“作为早期尝试开发免费增值插件的人，我感到非常沮丧，”Equalize Digital 首席执行官 Amber Hinds说。“我们用它作为衡量我们营销工作效果的一种方式，现在它已经消失了。此外，在投资者对话中能够显示增长是至关重要的。”
未参与该决定的 Automattic 员工 George Stephanis声称，“由于安全或隐私问题，此图表已被删除”，并推测尚未披露该图表，因为它无法在没有放置的情况下共享有风险的用户。
“从未明确表示出于安全或隐私问题将其删除，”厄尔戴维斯在回应这一说法时说。“由于‘数据混淆不足’而被删除，这对我来说并不意味着安全或隐私。隐私是此图表未包含的 PII。混淆是因为“我们”（无论我们是谁）不希望人们能够看到“准确”的统计数据。
“将其总结为隐私或安全更新是不准确的。可能最有用的是，如果马特停止飞过 1-2 句无答案，并最终详细说明为什么要删除它。除此之外，它应该尽快恢复，并在未来制作更好的图表。”
WordPress 插件开发人员可能永远不会知道删除此图表背后的细节。如果这实际上是一个安全问题，则相关人员可以以透明的方式确认这一点。取而代之的是，插件开发人员被要求提出他们支持恢复统计数据的论点而处于边缘地位。
带回统计数据的票的作者马克·扎赫拉（Mark Zahra）在推特上提醒人们关注有多少人在关注这张票并对其结果进行了投资。
“即使有 10,000 人发表评论并似乎同意，这仍然只是更广泛的 WP 社区的一小部分，”Mullenweg回应道。“这是在开源、产品和社区开发中最难驾驭的事情之一。”
这种反应引起了那些希望得到真正答案的人的愤怒和沮丧。它还非常清楚地说明了在这种情况下谁拥有权力，是隐瞒信息还是关闭对数据的访问。尽管受此决定影响最大的人对门票达成了压倒性的共识，但 10,000 人不足以对结果产生任何影响。
在这一点上，这件事长期缺乏透明度进一步损害了人们对 WordPress.org 作为免费插件最佳分发渠道的信任。
“处理这个问题的方式让我严重质疑 WordPress 是否适合我，这是多年来的第一次——它让我和我的企业感到脆弱，”Morsali 说。
